latest news
最新动态
您的位置:
Q18:如何带领资深员工?
来源: | 作者:mtplearning | 发布时间: 2016-12-07 | 2501 次浏览 | 分享到:

身为一位主管,有时会面临到资历比他深、工作经验比他久、年龄比他长的下属,应该怎样带领这样的员工呢?


  家有一老,如有一宝。团队中能够有老员工,是件好事,前题当然是上级能够带得动他们。如果老员工能够认同他的上司,接受其领导,这样身为他的上司会是很幸福的;相反的,如果老员工不能认同上司,甚至和上司对着干,结果可想而知。


  面对老员工,最基本的就是“尊重”,尊重他的资历、年龄、经验、能力及贡献。尊重,不是用嘴巴说,心里想而已,要从行动当中展现出来。与老员工的相处中,有许多机会可以表现。例如,能够多徵询、采纳他的意见,即使不接受他的意见,也不要断然否定,好歹给他个台阶,多留点面子;可以多些肯定,即使有些时候需要批评,也尽量能够运用三明治责备法;可以多授权,让他能够有更多的自主性,也感受到上司对他的管理方式与其他新员工是有所不同的;还有,多些沟通,多些关心等等。总体来说,用行动来表示尊重,让老员工能够认同你。


  同时,另一方面要拿出你的本事,让老员工能够服你。不一定是服你的专业能力,而是对你身为上司,为这个团队所带来的好处、创造的价值感到口服心服。因此,面对专业能力强的老员工,可不要妄想和他拼专业,反而应该把重点放在“管理”,发挥管理的职能。