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Q5:如何面对上级未能状况共有
来源:甄英才 | 作者:MTP管理才能发展中心 | 发布时间: 2016-12-05 | 2116 次浏览 | 分享到:
在MTP课程中提到状况共有,强调应该让员工目标共存、信息共享、了解情况。但有时身为中坚干部,由于自己在面对上级交待任务时都没能掌握情况,又如何能够和员工状况共有?

【问题】


  在MTP课程中提到状况共有,强调应该让员工目标共存、信息共享、了解情况。但有时身为中坚干部,由于自己在面对上级交待任务时都没能掌握情况,又如何能够和员工状况共有?


【解析】


  中坚干部要能承上启下,而不只是上传下达。在面临上级交待工作,未能让自己了解目标、分享信息的情况下,要能懂得主动沟通,对上级提出问题才是。下对上“服从”是必须的,但不是盲目的对上面交待的事情说一就做一、说二就做二。在对任务有不明白的情形下,要能主动询问,主动去了解情况。上级没说,有时并不是故意的,他可能会以为你知道,或他自己忘了说。身为中层管理者不同于基层员工,既然干到这个层级,在此职位上,要更懂得主动与上级沟通,不是盲目被动的接受工作,或“猜测”上级的意图,带着一群人瞎忙。


  有时可能是上级本身的领导风格不习惯说,那中层应该找机会和他沟通你的想法,让他知道你在未能状况共有下执行任务所带来的困扰及问题。上级不是“神”,有时他也需要自己的部属能够给予建议及提醒的。当然,也有可能上级因为某些特殊情况而没仔细说明(如紧急、保密等),但这毕竟属于例外。